Programări de pe site
Site-ul dumneavoastră programează în aceeași agendă ca telefonul
Phone Call Desk ține o singură agendă pentru afacerea dumneavoastră. La telefon, asistentul programează în ea. Site-ul dumneavoastră poate la fel: un formular care oferă aceleași ore libere, o verifică pe fiecare din nou în momentul programării și nu dă niciodată unui vizitator o oră pe care un apelant tocmai a luat-o.
Important: asistentul vorbește deocamdată doar engleză. Un asistent care vorbește română este pregătit tehnic, dar nu a fost încă lansat. Îți scriem când va fi — și nu mai devreme.
Cum funcționează
O agendă, două intrări
Indiferent cum ajunge o programare, aterizează în același loc și scoate aceeași oră din ceea ce li se oferă tuturor celorlalți.
O singură agendă
Programul, durata programărilor și cât de devreme se poate programa se stabilesc o dată. Telefonul și site-ul citesc aceleași setări, deci nu se pot contrazice.
Orice site: două rânduri
Lipiți un fragment scurt acolo unde trebuie să apară formularul. JavaScript pur, fără dependențe, în limba vizitatorilor dumneavoastră, și nu scrie nimic în afara casetei pe care i-o dați.
WordPress: pluginul
Pluginul nostru TKJ Appointments își păstrează asistentul de programare, e-mailurile, memento-urile și fișierele de calendar — și nu mai ține o agendă proprie. Fiecare programare este scrisă mai întâi în agenda dumneavoastră.
Orice site
Întreaga integrare
<div id="pcd-booking"></div>
<script src="https://app.phonecalldesk.co.uk/embed/booking.js" data-key="pcdpub_…" data-target="#pcd-booking" data-lang="ro" defer></script>
Cheia din fragment este menită să fie publică. Ceea ce vă protejează agenda este lista adreselor de site pe care le numiți la emiterea cheilor: pe orice altă pagină, formularul refuză să funcționeze. Apare în limba acestei pagini.
Ce îl protejează
- Funcționează doar pe adresele de site pe care le-ați numit — comparate în întregime, așa că o adresă asemănătoare eșuează
- Cereri limitate per vizitator și cheie
- Două capcane pentru roboți: un câmp ascuns care trebuie să rămână gol și un formular care nu poate fi completat onest în două secunde
- Fiecare oră este verificată din nou în momentul programării
O cheie furată poate face doar ce face formularul public: citește orele libere și face o programare. Nu poate citi agenda, apelanții sau altceva.
WordPress
Pluginul devine o interfață peste agenda dumneavoastră
Dacă site-ul dumneavoastră primește programări cu pluginul nostru TKJ Appointments, acesta se conectează la Phone Call Desk cu o singură cheie. Programul propriu, disponibilitatea personalului, pasul de aprobare și plata nu mai sunt folosite cât timp este conectat — agenda nu are nimic din acestea, iar o programare pe care o acceptă este confirmată. Tot restul pluginul continuă să facă, în limba dumneavoastră.
Emiteți cheile
Pe pagina Integrări, indicați adresa site-ului și emiteți cheile. Copiați cheia de server — este afișată o singură dată.
Instalați și lipiți
Instalați pluginul, apoi lipiți cheia la Programări → Setări → Phone Call Desk. Cheia știe cărui Phone Call Desk îi aparține.
Testați, apoi trimiteți
Alegeți Testează conexiunea. Apoi Trimite programările viitoare, dacă site-ul are deja.
De atunci
Asistentul oferă orele libere din agenda dumneavoastră, fiecare serviciu cu durata sa, iar anularea sau mutarea unei programări se face mai întâi în agendă.
Continuă să funcționeze pe site
- Asistentul de programare, cu serviciile și duratele dumneavoastră
- E-mailuri de confirmare și memento-uri
- Fișiere de calendar (.ics)
- Linkul clientului pentru anulare sau mutare
- Lista programărilor din panoul dumneavoastră
Nefolosit cât timp este conectat
- Programul și orizontul de programare proprii pluginului
- Disponibilitatea personalului
- Pasul de aprobare
- Rezervările în așteptarea plății WooCommerce
Întrebări
Răspunsuri directe
Este deja disponibil aici?
Formularul și agenda sunt aceleași pentru o afacere de aici ca pentru una britanică. Ce nu este încă deschis este cumpărarea: furnizorul nostru de plăți nu are prețuri în euro pentru această țară, iar înregistrarea nu colectează adresa de afaceri pe care o cere un număr local. Înscrieți-vă interesul și vă scriem când se schimbă.
Am nevoie de WordPress?
Nu. Formularul de două rânduri funcționează pe orice site — o pagină pe care o editați singur, un constructor de site-uri, un site static. Site-urile WordPress cu pluginul nostru primesc în plus asistentul complet al pluginului.
Pot un vizitator și un apelant primi aceeași oră?
Nu. Ambii programează într-o singură agendă, iar fiecare programare este verificată din nou în momentul în care este făcută. Dacă o oră tocmai a dispărut, formularul o spune și arată ce a rămas.
Vor fi apelanții mei serviți în limba mea?
Nu încă: asistentul vorbește engleza. Formularul de programare de pe site-ul dumneavoastră vorbește însă limba dumneavoastră — fiecare cuvânt pe care îl vede un vizitator este în el.
Ascultați-l acum. Programați de pe site când deschidem.
Înscrieți-vă interesul și vă scriem când o afacere de aici se poate înregistra. Formularul de pe site-ul dumneavoastră va face parte din fiecare plan.